社群運營工具與技巧

31、2B社群的目的不是成交，因為你成交不了， 2B社群在一起討論交流是為了讓你充分傳遞你家產品價值，所以2B社群核心目的是為了獲得和大客戶一次深度溝通的機會，前提他通過群知道或者認可了你。

32，2B社群不僅僅要做線上，因為B端決策鏈是非常長，如果通過線上交流獲得線下見面的機會，再通過線下溝通獲得需求、尋找和更一步的KP溝通。
33、社群裂變的邏輯是勢能的消耗，你通過誘餌來增加勢能，用戶通過做裂變任務獲得誘餌，任務做了，勢能也降低了。
34、你會覺得好不容易拉新裂變了這么多群，要不要留著，做點運營，做些轉化啥的？其實基本上很難成功，一個群一個目的，進你裂變群的人就是來爽羊毛的，你轉化出來的難度非常大，往往得不償失。

35、短期訓練營社群是不可能有很好轉化率的，不要迷信所謂的sop化運營方式，用戶只有熟悉、信任你和你的產品才會購
買，做到這個你需要通過社群慢慢和用戶建立信任關系，或者自己在全網打造品牌，這樣就不需要在群里教育用戶。
36、所以，以訓練營社群來轉化的核心點在于你是否能和用戶建立良好的信任關系，這個時候的交心目的的運營就非常重要，產品的體驗也非常重要。
37、為了轉化，考慮到運營人員的的精力，要么社群人數不能多，要么社群運營時間要很長，給運營和用戶足夠的時間互相了解、信任，然后購買。
38、一個高粘性、高轉化率的訓練營社群，一定是創造了讓用戶難忘的體驗的，所以，運營需要把體驗設計拿到臺面上
來，從入群破冰開始，后面一系列環節都做好體驗的設計，這里請參照一本書《峰值體驗》
39、一個轉化社群，如果有一個IP角色，對轉化率會非常有幫助， IP＋社群運營是高轉化率的標配，所以打造IP這事不僅僅是打造自己，也要學會打造別人。
40、銷售產品這事，一定要提前說，所謂“丑化說在前面”。一個群的銷售埋點是要很靠前的，要給自己也要給用戶留些時間，不要只會做個好人，總想著最后再把銷售產品帶出來，這個時候用戶根本沒時間消化你的產品。
41、鐵粉群是一幫鐵粉在一起的群，那何為鐵粉？你得有自己的定義。不管怎么定義，購買產品才是對你的真認可，尤其是對于一直重復購買的用戶，大概率是鐵
粉。
42、打造一個高活躍的鐵粉群:篩選、鏈接、文化、線下。
43、鐵粉群運營，講究:慢而深。
44、線下社群的復制，核心是社群的核心層人群和運營能力的復制，首先是找到核心層人群，再以圍繞這個人幫助建立屬地化社群，同時賦予運營能力，或者輔助他來做。
45、社群運營和運營一樣，要符合基本常識，常見的異想天開有:不去和用戶交流就想直接賣貨、天天機械性文案復制粘貼就想社群活躍、通過誘餌騙來的用戶還想要高轉化率，請清醒一點。