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第2節：情商的重要性.mp4

第3節：情商的三大誤區.mp4

第4節：導致情商低的根本原因.mp4

第5節：提高情商五步法（上）.mp4

第6節：提高情商五步法（下）.mp4

第7節：與上級相處的三大核心思維.mp4

第8節：對上級的四大錯誤認知.mp4

第9節：遇見不喜歡的上級怎么辦.mp4

第10節：與上級溝通需要注意的細節.mp4

第11節：如何與上級保持適當的距離.mp4

第12節：同事之間這七個忙堅決不幫.mp4

第13節：同事之間再好也不做這三種配合.mp4

第14節：同事之間千萬不能交流的七件事.mp4

第15節：如何得體拒絕同事不合理要求.mp4

第16節：說話被打斷思維混亂怎么辦.mp4

第18節：到新公司覺得自己不合群怎么辦.mp4

第19節：和同事起沖突如何應對.mp4

第20節：如何給客戶打通第一段電話.mp4

第21節：遇到杠精客戶如何應對.mp4

第22節：如何與客戶快速拉近距離.mp4

第23節：千萬不能和客戶說的八種話.mp4