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金牌客服轉化提升班，利潤率最快增長的方法之一
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- 視頻資源大小：343 MB 更新時間：2023-12-16
金牌客服轉化提升班，利潤率最快增長的方法之一資源簡介：
金牌客服轉化提升班，利潤率最快增長的方法之一
課程大綱
一、高轉化客服團隊特征
1、銷售型團隊兩種組織架構優劣；
2、銷售型團隊關鍵崗位職責劃分；
3、銷售型團隊薪資績效設計邏輯；
4、銷售型團隊激勵方案設計邏輯；
二、銷售型人才的選用秘籍
1、挖掘人群中的銷售能手；
2、銷售型管理人才畫像；
3、銷售型客服人才畫像；
4、兩種銷售型人才的用法
三、高轉化客服4條黃金法則
1、開啟銷售的關鍵步驟；
2、探尋購買動機的秘密；
3、讓顧客主動提出購買；
4、處理異議的原則和技巧；
四、讓質培成為高轉化助推器
1、詢單流失分析，讓轉化菜鳥無處遁形；
2、基于成交賦能，讓轉化菜鳥成功逆襲。
金牌客服轉化提升班，利潤率最快增長方法百度網盤課程目錄
001.1-開啟銷售的關鍵步驟-產品知識準備 .mp4
002.2-開啟銷售的關鍵步驟-銷售意識&流程 .mp4
003.3.探尋購買動機的秘密 .mp4
004.4.銷售型人才的選用秘籍 .mp4
005.5.高轉化客服團隊特征 .mp4
006.6.處理異議的原則和技巧 .mp4
007.7.促單，讓顧客主動提出購買 .mp4
008.8.讓質培成為高轉化的助推器 .mp4
009.9.金牌客服轉化提升班考試題-圖文.html
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