私域社群運營的30條秘訣

先給自己定要完成30條社群運營的總結，然后分成3篇文章完成，這樣一個督促的方法，對于自我惰性的克服又有了一個小小的進步。

今天總結剩余的10條小秘訣:
1注重儀式感
2.接龍提轉化
3.圖片提效果
4資源強鏈接
5社群要分類
6·群活動策劃
7.群數據分析
8群內容輸出
9.群組織結構
10.群管理制度

1.注重儀式感

你是不是希望得到尊重，得到重視，其實別人也一樣有這樣的需求。
儀式感的作用就是讓人的心里感受到被尊重，被重視。
有些訓練營在一紙證書上體現其儀式感，例如進入訓練營之后發的通知以一張精美的通知書作為入營通知；通過一定的規則篩選優秀學員，給優秀學員順發優秀證書，讓獲得的優秀獎的學員高興不已，儀式感滿滿。獲得優秀證書的學員如果拿著優秀證書發朋友圈，間接也為訓練營做了口碑傳播，一舉兩得。

2.接龍提轉化
這里舉例快閃群的接龍。
快閃群一般是用于引流和轉化，通過分享的形式轉化微信群里的用戶，最后以接龍的形式刺激用戶轉化。
如果擔心接龍的時候冷場，可以提前安排其他人來接龍，營造很多人購買的場景，讓人的從眾心理得到激發。

3.圖片提效果
純文字分享讓人缺乏清晰感和難以被記住。如果配上圖片進行說明，從感官上會讓人有高大上的感覺，讓人感受到清晰有力。也會進一步促進用戶的參與感和熱情。
在哪些地方可能會用上圖片呢？
1）入營通知書
2）結營畢業證書
3）優秀學員證書
4）課程安排介紹
5）訓練營宣傳介紹

4.資源鏈接化
社群可以通過每周一每人發布一次自我介紹來增強鏈接，但是這樣容易造成刷屏。如果規定完成一定任務，可以獲得曝光的機會，這樣大家都會比較珍惜，并且也不會因為信息量大而刷屏。
或者整合一個表格來記錄每個人的基本信息作為鏈接的媒介，減少打擾，也不容易錯過信息。
這份表格的信息包含：微信昵稱，自我介紹，當前需求，所在的行業等等。

5.社群要分類
社群＝一群人，一起走，一個目標。
社群的種類很多，但是一定要記得給自己的社群制定一個目標，通過目標去區分社群的類型，否則容易引起社群用戶的不適感。

1）快閃群:
一般用于快速分享，快速引流和轉化，這樣的社群完成任務之后，本著負責任的原則，需要及時解散。
2）新手群:
舉例木芯帶領小伙伴起步私域個人IP的新手群，幫助渴望搭建私域個人IP的小伙伴搭建私域金字塔，完成起步階段后，就可以進階下一個實戰群。
3）實戰群:
一般實戰的周期會在7天， 14天， 21天，這樣的群也會在完成任務之后及時解散，類似于訓練營這樣的社群，如果社群的任務完成后不及時解散，在一定程度上沒有精力進一步運營會造成用戶的困擾。
4）區域群：
如果用戶群體比較大，可以通過組建區域群，方便舉行線下活動，增強鏈接。

6·群活動策劃
在社群的運營過程中，為了留存和活躍社群，需要策劃一些活動來增加活躍度，而一場活動要素包含
1）活動的目的
2）活動的整體方案
3）活動的參與人員
4）活動的獎懲機制
5）活動的數據收集
6）活動的反饋收集
線上的活動和線上的活動是類似的，該有的因素和人員都要有的，這樣才能營造出活動的氛圍。

7.群數據分析
社群的數據分析是貫穿整個運營的過程，例如新進的人數，活躍人數，轉化人數等等。但是不同的社群需要關注的數據不一樣，具體要看是想分析什么而通過數據的形式獲得反饋。
這里舉例一個訓練營的數據分析，訓練營一般是有作業的，這時候就會有提交數量，提交人數，完成率等，通過這些數據大概分析社群的活躍度，參與情況，再通過進步一調研獲得反饋后進行迭代訓練營玩法。

記得數據的收集與分析是有其目的的，不能為了收集數據而收集，我們需要清晰地了解每一個數據的價值和意義，精準的分析原因，進一步優化運營方案，保證運營的效果。
也不是所有的社群都需要做數據分析，例如一些核心人員的社群，基本不會有太大的改動，就沒必要進行人員的數據分析。

8.群內容輸出
內容的輸出對于一個社群的運營是非常重要的，所有信息的一個對外發布都是以內容的形式。而社群的內容輸出有哪些呢？
1）公告內容:不同階段迭代公告的內容，或者為了通知到所有人也會進行公告內容的更改。
2）每日分享:每日分享干貨或者與社群主題相關的熱點內容。
3）活動內容:為了活躍社群，定期舉行活動，例如陽光擺攤的活動，通過話術的引導，讓大家積極參與進來。
4）課程內容：如果是以學習課程為主的社群，課程需要提前準備好，然后定期安排。

9·群組織架構
組織架構也并不是越復雜就越好，可以根據需求和規模來搭建社群的組織架構。
最簡單的組織架構就是一個群主，其他都是目標用戶。
如果缺少活躍度，就新增一些活躍分子。常見的組織架構如下:
1）群主＋活躍分子＋目標用戶2）群主＋小助理＋目標用戶
3）群主＋班主任＋運營官＋助教＋班長＋目標用戶
4）群主＋運營官＋連長＋班長＋目標用戶

10.群管理制度

社群的管理制度的制定就相當于一家公司的行政部門，行政部門制定公司的規章制度并監督執行。
而社群搭建之初，一般是群主直接制定并執行管理。
1）組織架構的管理制度，例如連長有選擇班長的權利。
2）群成員發言制度，不能發廣告， 23點之后禁言等等。
3）日常內容制度，每天必須分享干貨或者行業熱點內容。
4）活動的制度，不能舉辦純拉人頭的活動等等。